Chào anh em! Hôm nay rảnh rỗi lên đây giao lưu chút kinh nghiệm thực tế của nhà tôi, hy vọng bác nào ở Nam Định đang dùng bếp từ mà dở chứng thì có thêm thông tin tham khảo. Chả là đầu tuần trước, nhà tôi đang chuẩn bị bữa tối thì cái bếp từ đôi dở quẻ. Vừa bật lên được vài giây thì nghe tiếng "tạch" một cái, màn hình nhấp nháy báo lỗi rồi tắt lịm luôn. Bật đi bật lại mấy lần vẫn trơ ra như đá. Cơm nước đành phải gạt sang một bên, hai vợ chồng lại lụi hụi lôi cái bếp gas du lịch ra dùng tạm. Mấy đồ điện vặt trong nhà thì tôi cũng hay tự tháo ra mày mò. Nhưng riêng cái bếp từ này thì thú thật là chịu thua. Mở gầm ra nhìn bo mạch chít hít linh kiện, dây điện lằng nhằng là thấy rối mắt rồi. Nấu nướng liên quan đến điện công suất lớn, tự chọc ngoáy lung tung lỡ hỏng nặng hơn hoặc gây cháy nổ thì nguy hiểm cho cả nhà. Thế là tôi lò dò lên mạng tìm thợ sửa ở Nam Định. Giờ dịch vụ nhiều thật, nhưng cũng không ít vụ thợ "vẽ bệnh" chặt chém. Rút kinh nghiệm từ mấy anh em đi trước, tôi đúc kết ra mấy tiêu chí quan trọng: Đến tận nhà kiểm tra: Bếp từ tháo ra vận chuyển rất dễ nứt vỡ mặt kính. Tìm bên nào nhận sửa tại nhà là tiện nhất, vừa đỡ mất công chở đi chở lại vừa dễ giám sát. Báo giá trước khi làm: Bắt đúng bệnh, báo chi phí minh bạch rõ ràng, mình đồng ý thì mới cho tiến hành sửa. Có bảo hành đàng hoàng: Sửa xong phải có tem hoặc phiếu bảo hành từ 3-6 tháng để yên tâm sử dụng. Sau khi lội qua mấy hội nhóm review, tôi chốt liên hệ bên sửa bếp từ tại Nam Định của Kocher. Gọi lên hotline tả qua tình trạng bếp, bạn nhân viên tư vấn rất lịch sự và hẹn khoảng 30-40 phút sẽ có kỹ thuật qua tận nơi. Đúng hẹn, cậu thợ mặc đồng phục mang theo đầy đủ máy đo, đồ nghề đến nhà. Tháo mặt kính ra kiểm tra một hồi, cậu ấy chỉ tận tay cho tôi xem đoạn mạch nguồn bị ẩm và chập cháy do côn trùng chui vào làm tổ. Cậu ấy báo phương án thay linh kiện chính hãng và báo giá công khai luôn. Thấy giá cả hợp lý, không chênh so với mặt bằng chung nên tôi gật đầu làm luôn. Thao tác của cậu thợ rất nhanh gọn và chuyên nghiệp, tầm 20 phút là xong xuôi. Thay xong cậu ấy còn cẩn thận vệ sinh sạch sẽ bụi bẩn bên trong bo mạch rồi mới lắp lại, test thử đủ các mức công suất. Bếp lại chạy êm ru, bắt từ tắp tắp!
