Chào các bác! Hôm nay rảnh rỗi gõ vài dòng tâm sự với anh em Hạ Long, bác nào trong nhà đang dùng bếp từ thì nhớ lưu bài này lại nhé, chẳng may có lúc lại cần đến. Chuyện là dạo gần đây thời tiết miền biển nhà mình hay ẩm ướt, cái bếp từ đôi gầm bếp nhà tôi đang dùng ngon lành tự nhiên giở chứng. Đúng hôm cuối tuần vợ đang lụi hụi kho cá thì bếp kêu "tít tít" dồn dập rồi báo lỗi E1, xong tối om luôn. Bật đi bật lại bấm nút nào cũng trơ ra. Cơm nước đành bỏ dở, hai vợ chồng lại phải đi bới cái bếp gas du lịch ra dùng tạm. Mấy cái đồ điện gia dụng đơn giản thì tôi cũng hay tò mò tháo ra nghịch lắm. Nhưng riêng quả bếp từ này thì xin giơ tay rút lui! Mở ra nhìn cái bo mạch chít hít dây điện, tụ điện rồi mâm từ to đùng là thấy hoa cả mắt. Đồ điện công suất lớn thế này, tự chọc ngoáy lung tung lỡ hỏng nặng hơn hoặc gây cháy nổ thì nguy hiểm cho cả nhà. Thế là tôi đành mò lên mạng tìm thợ ở khu vực Hạ Long. Giờ dịch vụ nhiều vô kể, nhưng đọc phốt thợ "vẽ bệnh" chặt chém giá trên mấy group cư dân mà thấy ngán ngẩm. Tự đúc kết lại, tôi đưa ra 3 nguyên tắc chọn thợ cho yên tâm: Phải sửa tận nhà: Bếp từ bê đi chở lại vừa vất vả vừa cực kỳ dễ nứt vỡ mặt kính. Báo giá trước khi làm: Kiểm tra ra bệnh gì, thay linh kiện gì phải chốt giá rõ ràng rồi mới cho thao tác. Có địa chỉ và bảo hành đàng hoàng: Sửa xong phải có phiếu bảo hành từ 3-6 tháng để mình yên tâm đun nấu. Sàng lọc một hồi thì tôi bấm số gọi dịch vụ sửa bếp từ tại Hạ Long của bên Kocher. Tổng đài nghe tôi tả hiện tượng xong thì tư vấn rất dễ chịu và hẹn tầm 30-40 phút sẽ có kỹ thuật khu vực ghé qua nhà. Đúng hẹn, cậu thợ mặc đồng phục chỉn chu mang túi đồ nghề đến. Sau khi tháo bếp ra đo đạc kỹ càng, cậu ấy chỉ cho tôi xem phần bo nguồn bị ẩm dẫn đến chập nổ con tụ điện. Cậu ấy giải thích nguyên nhân ngắn gọn, báo phương án xử lý và chi phí linh kiện thay thế chính hãng công khai tại chỗ. Giá cả tôi thấy rất hợp lý nên gật đầu cho làm luôn. Thao tác mất tầm 20 phút là xong xuôi. Cậu thợ còn cẩn thận xịt bụi, lau chùi bo mạch sạch sẽ rồi mới ráp lại test máy. Bật bếp đun thử nồi nước, bếp lại bắt từ tắp tắp, quạt chạy êm ru! Trước khi về, cậu ấy viết phiếu bảo hành 6 tháng đàng hoàng và dặn thêm mấy mẹo nhỏ: nấu xong chờ quạt tản nhiệt tắt hẳn mới ngắt điện, giữ gầm bếp khô thoáng để tránh ẩm mốc hư bo mạch. Trải nghiệm thực tế khá nhẹ nhàng và ưng ý! Bác nào ở Hạ Long mà bếp từ nhà dạo này cũng đang dở chứng thì cứ tìm bên uy tín mà làm cho an tâm nhé!
